具體要求:
1.應屆畢業生或者一年以上的相關行業工作經驗,專業是無機非金屬的優先考慮;
2.熟悉化工建材的性能和使用,有防水建材行業優先考慮;
3.熟悉技術研發流程。
4.良好的溝通技巧,能與各類內部和外部人員溝通。
5.英文熟練,能與外籍人士流利交流;
7.本科或以上學歷,材料,化學或建筑相關專業。
經驗要求:
1.良好的團隊合作精神,強烈的服務意識,客戶導向,注重結果。
2.戰略思維能力,很強的分析能力。
3.工作積極主動,有創新能力,能在高壓下工作。
4.流利中文英文溝通能力。
同行業工作經驗優先考慮。
崗位職責:
德高(廣州)建材有限公司中國研發中心上班地點:上海市奉賢區星火開發區蓮塘西路377號1幢。公司班車會每天早上7:15分到7:45分間在錦江樂園地鐵口及航天博物館地鐵口接送員工上下班。如對上班點有異議請勿投簡歷!
負責管理德高中國的技術研發服務工作,帶領技術研發服務團隊為實現公司戰略目標而高效有效的工作。主要針對產品包括外保溫,飾面砂漿。
內容和范圍:
1.與技術服務,品控,銷售,市場及產品部門緊密合作,了解產品配方及性能,研發出適合中國客戶要求的相關產品。
2.領導,指引和監督全國范圍的服務工程師,為所有客戶提供及時和有效的投訴解決方案。
3.制定預防性措施計劃并實施,減少客戶投訴最少化的目標。
4.制定技術研發計劃和時間表,為銷售團隊,經銷商,客戶,促銷員等提供技術培訓,確保其掌握足夠的產品支持.
5.組織案例分析,收集和分析相關信息,制定全國統一的技術研發指引,并根據最新行業標準,政府最新政策和新的投訴案例 定期更新。
6.通過收集市場和競爭對手信息,為公司提供相關的技術發展趨勢的可參考信息。
7.收集最終用戶的信息反饋來協助市場和業務發展。
8.支持和確保測試報告,技術數據等相關信息被及時的傳遞給相關員工。
9.確保所有的政策流程在各子公司和分公司的貫徹執行,且符合公司統一標準。
10.收集并分析最終用戶的意見反饋,及時了解產品和市場部提供的參考價值意見和建議,從而促進配方改良和新產品研發.
11.制定技術研發部年度預算,并確保費用使用控制在預算之內.
12.及時向管理層提交各類管理和統計報告