崗位職責： 

 
1、負責客服部辦公室日常管理工作， 
2、每天審核客服專員開具的銷售單、產品出、入庫單，準確率100%。每月協助相關部門盤庫對賬。 
3、根據銷售情況，隨時查看庫存，及時向生產部門下達生產計劃單，做好合理庫存。根據生產訂單及時追蹤生產完成情況。 
4、熱情、耐心、細致的解決客戶提出的問題，做好客戶的來訪接待工作，客戶滿意度90%以上，做到零投訴。 
5、根據公司整體市場銷售情況，隨時做出分析，及時匯報相關領導。 
6、負責客戶所需宣傳品、包裝物、樣品的單據準備、領用，發送方式安排（接客戶貨業務經理通知后提交申請，獲批后開單、領用并跟蹤發送是否到位。） 

 
崗位要求： 
      要求有本崗位3年以上經驗，能夠帶領團隊，為人正直，親和力強，思維敏捷，溝通能力強。