具體要求:
1、大專及以上學歷,具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,熟練使用各類辦公軟件 ;
2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力, 良好的語言表達能力,有強烈的事業(yè)心和積極
的工作態(tài)度;
3、熟練試用辦公軟件及熟悉網(wǎng)站 ,對銷售工作有較高的熱情;
4、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
5、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
6、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作
經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神,較強的判斷、決策能力和執(zhí)行能力 ,良好的職業(yè)道
德和個人修養(yǎng)。
崗位職責:
1、通過電話網(wǎng)絡等方法與客戶交流達到銷售產(chǎn)品目的;
2、嚴格按照工作規(guī)范進行銷售,配合公司計劃,有效執(zhí)行各項工作任務;
3、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
5、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,為銷售部提供后勤服務;
6、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送并跟進,為營銷中心提供幫助;
7、處理制作業(yè)務員交給的報表、單據(jù)、文件、資料等;
8、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務人員處理;
9、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業(yè)務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公 司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。