具體要求:
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成戰(zhàn)略客戶年度工作目標(biāo),達(dá)成部門的銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)戰(zhàn)略客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)戰(zhàn)略客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘戰(zhàn)略客戶的需求,高效靈活的完成任務(wù) ;
3、參與市場調(diào)查、競爭對手研究、營銷策劃等,并為營銷決策提供相關(guān)市場信息和開拓市場的建設(shè)性意見,及時(shí)反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進(jìn)展的情況;
4、 做好戰(zhàn)略客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),并及時(shí)處理戰(zhàn)略客戶投訴等事宜;
5、負(fù)責(zé)建立戰(zhàn)略客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理,及時(shí)有效地為戰(zhàn)略客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度 ;
6、對本部門員工進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平,并對其實(shí)施考核;
7、組織制訂售后服務(wù)計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施,維持良好的長期合作關(guān)系。
二、任職條件:
1、大專學(xué)歷以上,八年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有建材行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn),有跟進(jìn)房地產(chǎn)和重大項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有成功的房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷經(jīng)驗(yàn),良好的社會關(guān)系和客戶資源者優(yōu)先;
3、熟悉工程行業(yè)運(yùn)作模式、流程,具備獨(dú)立開拓項(xiàng)目的能力;
4、性格穩(wěn)重,具有獨(dú)立主動(dòng)工作態(tài)度和協(xié)調(diào)執(zhí)行能力,有良好的職業(yè)道德;
崗位職責(zé):
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