崗位職責： 
  1、根據客戶要求接訂單，并審核、整理、回傳、確認，審核客戶的終端價格，下達銷售訂單并跟蹤生產，安排發貨； 
  2、負責按公司規定配發廣告用品、色卡、大小便簽、宣傳資料、樣板、樣品、樣油貨其他輔助用品，并做好相關記錄和統計； 
  3、負責公司銷售文件資料的管理、歸類、整理和保管工作，完成各類信息、資料、文件等的手機、錄入、匯總、分析工作； 
  4、負責本部門文件的收發工作，對本部門人員提供后勤服務； 
  5、對客戶訂貨信息的更改及時通知生產、倉庫及相關部門，并跟蹤產生進度； 
  6、客戶下訂單時有特殊產品的主動問是否帶特殊字樣，避免出錯； 
  7、客戶調色漆要求直接下單的產品，對調色所報編號及名稱進行確認； 
  8、協助經銷商做好對終端客戶的維護、溝通； 
  9、訂單完成后，對送貨單進行打印，通知客戶及時提貨； 
  10、負責跟蹤客戶需退換貨的跟蹤； 
  10、下班前檢查當日訂單完成狀況，系統單據是否確認完畢，保證報表數據的準確性； 
  11、協助主管建立客戶信息檔案并妥善保管，不泄露銷售秘密； 
  12、協助銷售部做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在上級缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理； 
  13、負責客戶、顧客的投訴轉達，協助有關部門處理，做到讓客戶滿意；； 
  14、協助部門主管做好部門內務、各種內部會議的記錄工作； 
  15、完成銷售副經理臨時交辦的其他任務。 
      授權的權限：有權處置崗位職責范圍內的一切事項，超出崗位職責范圍的報請相關管理部門討論通過后實施。 
      任職要求： 
  1、有較強的語言表達能力和組織協調能力；掌握一定的電話禮儀和電話營銷技巧； 
  2、具備一定的計劃與目標控制能力；做事認真、仔細，具有自我檢查工作的能力； 
  3、熟悉ERP系統銷售模塊的操作使用 
  4、思維活躍，懂得標書制作的一般技巧，能夠積極維護公司的利益；能積極的面對工作，有較強的上進心； 
  5、中專以上學歷，3年本行業銷售文員工作經驗。

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